Par téléphone le service client de la poste est disponible au 3631 appel non surtaxé au service appelé service consommateurs. Activez enter pour sélectionner une date.
Reclamations La Poste Mise Sur Le Web Et Un Numero Vert
La poste service r clamation. Cest sûrement que la réclamation ne peut être faite quà lécrit sur papier libre le cachet de la poste faisant foi mais attention il faut sortir de la poste pour la mettre au courrier parce que les agents de la poste auprès de qui jaurais affranchie ma lrar ne soccupent pas du service courrier. Bienvenue sur lassistance en ligne du site lapostefr. Quel que soit votre différend avec la poste pour faire une réclamation vous devez contacter le service clients de la poste. Vous disposez dun délai de 1 an à compter de lenvoi du courrier du colis ou du différend avec le bureau de poste. En cas de litige avec le groupe la poste vous devez obligatoirement faire une réclamation auprès du service concerné avant de saisir le médiateur. Enfin vous pouvez passer par un appel au 3631 appel non surtaxé mais ayez de la patience.
La poste service consommateurs 99999 la poste. Service consommateurs 99999 la poste mais comme le courrier met du temps à arriver nul doute que votre réclamation narrivera jamais à la poste cest pratique pour eux. Utilisez les flèches haut et bas pour naviguer en avant et en arrière entre les semaines. Rendez vous sur notre page dédiée pour savoir comment contacter le service client de la poste afin dobtenir tous les détails pour faire votre réclamation dans les meilleures dispositions. Appuyez sur escape pour fermer le calendrier. Pour les envois colissimo ou chronopost.
Par courrier le service client de la poste se contacte à ladresse suivante. Le numéro denvoi est composé de 13 caractères et lavis de passage de 11 caractères. Gratuit simple et pratique deafiline vous permet de contacter un conseiller client lapostefr par lintermédiaire dun opérateur interprète deafiline du lundi au vendredi de 10h à 18h et le samedi de 9h à 12h est hors coût fournisseur daccès internet. Par internet le service client de la poste propose de remplir un formulaire à. Appuyez sur la touche home pour définir la date du jour. Afficher la date choisie.
Trouvez les réponses à toutes vos questions grâce à notre aide en ligne. Si vous navez pas réponse au bout de 2. Activez la touche end pour vider le champ. Vous avez une réclamation à faire au service client de la poste au sujet dun colis ou dun courrier. Veuillez saisir le numéro denvoi figurant sur la preuve de dépôt ou lavis de passage.
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